便民服务【12315投诉举报热线受理范围及途径】为保护消费者和经营者的合法权益，打造安全放心的消费环境，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，哈尔滨市市场监督管理局公布12315投诉举报热线受理范围和途径。

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