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抖音小店怎么开通子账号(抖音小店的子账号开通步骤)

就和淘宝平台有淘宝子账号一样,抖音平台也有抖音子账号,可以共同的去管理一个抖音账户,尤其是那些流量大咖抖音用户,一起管理会更加的好一点点,那么抖音小店怎么开通子账号?

抖音小店的子账号开通步骤

一、新建子账号(由主账号操作)

1、路径

使用主账号登陆【商家后台】-点击【店铺】-点击【子账号管理】-在【账号管理】页面,点击【新建账号】,即可添加子账号

2、选择/新建岗位

在【岗位】处,选择子账号所属岗位即可;后续也支持修改

  • 该岗位是由主账号自行添加的;所以,如果是首次添加子账号,需要先创建新岗位,流程如下:

01 点击【创建新岗位】

02 进入【岗位管理】页面,点击【新建岗位】

03 填写“岗位名称”“岗位描述”,并在“权限配置”处勾选希望该岗位能够看到的后台功能模块;具体字段填写说明如下:

岗位名称:例如:运营、客服等

岗位描述:可以添加对岗位职责的说明

权限配置:此处的模块名称与左侧导航栏一一对应,希望子账号能够看到哪些模块,就勾选哪些模块即可(未勾选的,子账号看不到)

3、填写手机号+验证码

填写子账号的“手机号”,点击【发送验证码】,将该手机号收到的验证码填写在下图“验证码”的输入框(验证码有效期为5分钟);建议主账号使用人&子账号使用人面对面添加,或保持沟通顺畅

注意: 子账号的“手机号”不能绑定过别的店铺

可能出现的提示:

  • 【该手机号已绑定至此店铺】: 说明该手机号已经是此店铺的子账号了,不需要重复添加
  • 【该手机号已绑定至其他店铺,需要先解绑该手机号或更换其他手机号】: 说明该手机号已经是其他店铺的子账号了。如果想继续绑定,该手机号必须与之前的店铺解绑(如何解绑:详见2.3 解绑/删除子账号);或者换其他手机号继续绑定
  • 【 该手机号已成为店铺主账号,请更换其他手机号 】: 说明该手机号已经是某个店铺的主账号了,可能是其他店铺的主账号,也可能就是当前店铺的主账号

4、填写账户姓名(昵称)

  • 可以填写“昵称”
  • 后续支持修改

5、开通IM权限

  • 如果需要使用飞鸽IM,用于跟消费者沟通,请选择【开启】;建议“客服”岗位全部开启IM权限
  • 如果不需要,可以选择关闭
  • 后续支持修改

备注:
IM即飞鸽系统,是用于商家和消费者沟通的;在【商家后台】右上角-点击【客服服务】即可进入;如果看不到该入口,说明没有开通IM权限

6、确认新建

点击【确认新建】即可添加成功

添加成功后,自动跳转至【账号管理】页面,可以在此检查“授权状态”,正常会直接显示为“已授权”

此时,子账号已创建完成。

抖音子账号有什么权限?

子账号也称之为员工管理,子账号相当于帐号的其他管理员。除了用户本身的帐号密码外,用户的子账号有帐号和密码,用于打理帐号。

子帐号可以帮用户分流买家咨询,管理店铺等。从安全上考虑,主账号的权限太大,如果所有员工都使用此帐号,可能会带来钱款损失,子账号的设置就可以分权处理,给不同人配备不同的权限。

设置分流后,聊天消息会按照您在卖家中心-子账号管理-客服分流中设置的客服分组、绑定页面、权重值、在线状态等进行分流。

关于开头提出的问题,在以上的内容中已经为大家进行了解答,各位抖音用户们如果想要设置子账号的话,可以了解一下子账号具体有哪些权限。对于普通的抖音用户们来说,没有设置的必要。

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