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抖音达人带货口碑分规则解读

作为抖音平台达人,我的带货销售始终上不去?想要提升带货后口碑分,我该怎么做?本篇文章带大家解读抖音带货口碑分规则,帮助大家提升口碑分做出方向!

带货口碑分构成

  •​带货口碑分为5分制,最低为3分,以⭐展示,星级⭐越多,表示带货口碑分越高。

  •​带货口碑分由创作者分享商品近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个评分维度加权计算得出,越近的数据对分数的影响越大。

  (1)商品体验:分值来源于近90天的创作者分享商品产生的差评数据和品质退货率数据,并根据作者基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出;

  (2)物流服务:分值来源于近90天的创作者分享商品产生的的揽收时长数据,并根据作者基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出;

  (3)服务态度:分值来源于近90天的创作者分享商品产生的投诉率、纠纷商责率、IM回复、售后退款数据,并根据作者基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出。

计算指标及计算方法如下:

  带货口碑分更新周期

  带货口碑分每天中午12:00进行数据更新。

抖音带货口碑分和商家的体验分什么关系(两者的重要区别)

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