辞退员工在企业工作中也市场发生，辞退员工是企业和个人都不愿意看到和经历的事情，因为它是很“伤感情”的一件事。但为了公司的利益，可能不得不辞退某位员工的话，需要妥善处理好，辞退流程怎么走呢？

网友咨询：

公司辞退员工有什么流程？

海南瑞来律师事务所魏道言律师解答：

一、准备阶段

辞退员工会产生一系列“震动”效果，所以在开始辞退行动之前要做好准备工作以防发生一些意料不到的情况：辞退的执行人要与被辞退员工的上司和主管做充分的沟通，让他们理解辞退行为的必要性；人力资源部门要提前准备好有关手续和协议等；财务部门准备好结算工资和赔偿金；网络和技术部门准备好更换门禁和电脑密码；安抚好其他员工的情绪。

二、操作阶段

１、通知被辞退员工。要注意以下几点：不要直接把员工叫到人力资源部，而是应该选一个没有人的会议室或者办公室；不要在节假日或者其他重要的日子通知员工；直接切入正题，不要避重就轻谈其他话题。

２、用事实说明辞退理由。用几句话就把公司辞退员工的理由讲述清楚，只用客观事实说话，不要牵涉到其他人格、品行的话题，以免给员工留下人身攻击的印象。争取半个小时之内就结束谈话，拖延的时间越长，员工的情绪就会越不稳定。

３、倾听员工声音。员工被辞退，有的因为早有预料会表现的无所谓，有的因为事发突然或者感觉受到不公正待遇而反应激烈。对于员工的各种怨言，不要和他争辩，只要冷静的倾听，等他的情绪稳定下来再做一些解释，但同时要表明公司的决定已经下了无法再更改。

４、签订赔偿协议。赔偿标准在最初签订劳动合同时可能已有规定，所以由人力资源部门按照合同计算即可。把此标准的计算根据向员工说明，争取当场签掉。如果员工有异议不愿意签也不要承诺自己再去调查一下情况，否则会无法收场。要让员工把自己的“价码”报出来再定夺。

５、为员工讲明下一步流程。向被辞退员工交代清楚下一步该办理哪些手续，比如上交工作服、考勤卡；结算工资；办理社保、公积金的转移等等。对于情绪一直不稳定的员工要多抽出一些时间做做沟通工作，站在他们的立场多给他们一些建议和指导。但对于仍想“挽回局面”的员工要和他们把事实摆清楚，避免牵连不清。

三、后续工作

员工被辞退并不意味着企业和员工就成了“仇人”，如果处理得当被辞退员工出去之后还会成为企业的资源。因为他们也许会把在企业里留下的好印象宣传出去，或者因为工作原因会和企业建立业务联系。所以企业在员工被辞退的最初一段时间可以经常的通通电话，问下一近况，多给他们一些安慰，让他们一直感受到企业的关怀。

魏道言律师补充：

违法辞退主要表现为三大类情形：

1、辞退员工事实依据不充分

2、辞退员工法律依据不准确

3、辞退员工操作程序不合法。

魏道言律师总结：

辞退员工要遵循一定的流程，否则容易造成麻烦。辞退员工重要的是要和员工有良好的沟通，说清理由，并依法给予赔偿和一定的人文关怀。