快手小店作为一个电商平台，消费者们在这里购物了后对于商品不满意的话，是可以去申请退货退款的。接下来的内容中，为各位亲们介绍一下快手小店的退货退款步骤是什么。

快手签收后退货需要先打开快手app，然后进入更多功能界面，看到店铺订单选项之后，点击进入新的界面，可以看到一个退款选项，然后进入我的订单界面，购买那里会有一个退款选择，点击退款即可退货。

流程如下：

1、商户审核：消费者申请退货退款服务后，商户应在 48 小时内处理，逾期未处理的，系统将默认商户同意该退货退款申请，进入消费者退货环节。

2、商户审核通过：商户审核通过后，消费者按照售后退货地址寄送快递，并在客户端填写发运信息。

3、消费者退货：商户审核通过需消费者进行退货的，消费者须在 10 日内将商品寄回并提交运单信息。

4、如消费者未提交运单信息，系统将在 10 日内自动关闭售后服务申请。

5、商户收货：商户在收到消费者寄回的商品后，应当及时拆包收货，商户须在消费者上传退货快递单号 10 日内完成确认收货，如未及时处理，系统将自动退款。

6、商户审核不通过：如审核不通过，商户需要提前与消费者进行沟通，在消费者知晓情况下方可操作，审核不通过的消费者仍可重新提交新的售后服务申请。

各位亲们，如果你在快手小店购物了，收到了商品之后，觉得商品不太符合自己心中所想，那么可以去申请退货退款，它的方式就和淘宝平台中的操作差不多哦，希望上面的内容会有帮助。

快手买了东西哪里投诉？如何操作？