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抖音虚假交易是什么?怎么处理?

在抖音平台上面运营店铺,肯定也需要讲究平台制作的方法和规则,如果违背了,那么对卖家来说,其实也会有很大的伤害,那么抖音虚假交易到底是什么意思呢?又应该怎么处理呢?

即商家通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。

款式/颜色/图案/形状虚假宣传,指创作者视频/直播宣传展示的商品款式、颜色、图案、形状,与购物车分享的商品属性页款式、颜色、图案、形状信息不一致的宣传行为。

颜色虚假,指商品色系显著不一致的情形。例如分享商品为黑色,商品属性页仅有白色;分享商品为大红色,商品属性页仅有粉红色。

图案虚假,指商品印花、刺绣等图形不一致的情形。例如分享商品为有印花款,商品属性页仅有无印花款;分享商品为真人头像印花,商品属性页实为动漫头像印花。

形状/款式虚假,指商品外观、样式、款式设计等不一致的情形。例如分享商品为连帽衫,商品属性页实为无帽衫;分享商品为有拉链款,商品属性页实为无拉链设计。

怎么处理?

封禁相关商品,取消因虚假交易产生的评价和销量。

情节轻微(虚假订单累计数量≤30单),累计违规积分A4分;

情节一般(30<虚假订单累计数量≤50),累计违规积分A8分;

情节严重(虚假订单累计数量>50或虚假订单中累计商品数量≥500),累计违规积分A12分;

情节极其严重恶劣的,累计违规积分B12。

所以千万要注意规则。

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