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抖音小店押金扣了怎么申诉?哪些行为会被扣保证金?

很多萌新刚开抖音小店,上架产品后被通知违规是怎么回事?

面对繁琐的平台规则有点迷茫,稍不注意保证金扣完了。

那抖音小店押金扣了怎么申诉?哪些行为会被扣保证金?

抖音小店押金扣了怎么申诉?

第一步:打开抖店后台,点击“奖惩中心”里的“体检中心”

第二步:查看商品具体属于哪一种违规,根据消息中心的违规提示来去申诉。

注意:在收到通知后,要在7日之类发起申诉,不然就当你默认违规了。

第三步:在违规消息中,点击“申诉”,根据实际情况具体描述一下违规详情以及申诉理由,并上传凭证。填写不要超过200字,照片不要超过5张。

注意:申诉完成之后,平台会在5个工作日内给你申诉结果,如果申诉成功,平台会撤销违规处理决定。

哪些行为会被扣保证金?

1、S单

如下图,提到通过不正当方式获取销量、评价等,被扣除2000元保证金。通俗一点说就是S单被检测到了,然后就被扣除了保证金。

因此,一般不建议新手去S单,风险较大,容易违规。如果你需要补单,可以找真实的用户去正常下单购买给评价。

2、发布非约定商品

如图所示,是因为发布非约定商品,导致保证金被全部扣除,商品封禁,扣除严重违规积分12分。

3、出售假冒商品

如图所示,发布的商品被判定为假冒商品,商品封禁,扣除违规积分12分,还扣除了全部保证金5000元。

这种情况就是,你上架的商品使用了某些大品牌商品的logo或者设计,属于侵权操作,容易违规被封禁,同时扣除保证金。

4、虚假宣传

发布的商品中涉及到虚假宣传,就会违规被扣除保证金。

所以我们一般建议,发布商品时,尽量不要过于夸大宣传,没有的功效不要随便填,违规被扣保证金哭都来不及。

5、价格违规

价格违规一般是异常价格、或者价格作弊

例如销售的商品,邮费远比价格高;或者通过发布低价商品来进行虚假交易,并通过低价商品来引导客户线下成交。

例如,发布0.1元、0.01元等不符合市场正常价格的商品进行虚假交易,会被扣除全部保证金,关闭店铺。

以上是抖音小店会被扣除保证金的几种情况。

除此之外,还会有其他违规行为导致被扣除保证金,例如违规积分扣满,会被扣除保证金,清退店铺;站外引流;扰乱平台秩序等等。

要想避免抖音小店被扣除保证金,最好的办法就是随时关注抖音小店的规则,搞清楚哪些行为不能做,做了会有什么后果。

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